Когато чуждестранни клиенти кажат, че никога не съм купувал вашата операционна светлина, надеждно ли е качеството й?Или си твърде далеч от мен.Какво трябва да направя, ако има проблем с качеството?
Всички продажби по това време ще ви кажат, че нашите продукти са най-добрите.Но наистина ли им вярвате?
Като професионален производител на операционна светлина, който е дълбоко ангажиран в медицинската индустрия от 20 години, можем да ви кажем с огромните данни за похвала на потребителите у нас и в чужбина, моля, доверете ни се.
Преди няколко месеца получихме имейл от клиент.Клиентът купи нашата LED операционна светлина през 2013 г. Оттогава не е имало заявка за ремонт.
Въпреки това, тъй като експлоатационният живот на печатната платка наистина наближава своя лимит, те решават да ни пишат за нови аксесоари за ремонт.
От 2013 г. до 2020 г. 7 години чакаме тази поръчка за ремонт.
Много се радваме да получим този имейл.В миналото ние винаги сме се придържали към линията за качество и сме се стремили да произвеждаме висококачествени продукти.Ние непрекъснато актуализираме структурата и дизайна на продукта, без да участваме в ценови войни.Днес нашите продукти се използват от клиенти от много години.Сега клиентите все още купуват аксесоари и продължават да ги използват.Достатъчно е да видим, че нашата упоритост е много значима.
В Китай имаме много клиенти, които се доверяват много на нашето качество.След като нашата операционна лампа остарее, при закупуване на нова операционна лампа, те все още дават приоритет на нашата марка.Или, когато старата болница се премести на ново място, те пак ни молят да им помогнем да премахнат старата операционна лампа и да я инсталират отново в новата болница.
Благодарни сме за силната подкрепа на тези потребители и със сигурност ще поддържаме духа на смирение, ще се вслушваме внимателно в нуждите на клиентите, ще продължим да надграждаме продуктите и ще сме в крак с времето.
Време за публикуване: 10 декември 2020 г